Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
МЫ РАДЫ ВАМ ПОМОЧЬ
Юр-поддержка населения > товары > Можно ли поменять купленный смартфон

Можно ли поменять купленный смартфон

Сотовые телефоны относятся к группе технически сложных товаров, в отношении которых установлены особые правила их возврата или обмена в случае обнаружения недостатков абз. Постановлением Правительства РФ от Обнаружив недостатки в приобретенном сотовом телефоне независимо от существенности недостатков , вы вправе вернуть его продавцу и потребовать возврата уплаченной за него суммы либо его замены на телефон этой же марки модели, артикула или на такой же телефон другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены п. Телефон надлежащего качества, в отношении которого установлен гарантийный срок, вернуть или обменять на аналогичный телефон невозможно п.

Уважаемые друзья! Посетив наш сайт Вы узнаете много познавательной информации решения юридических вопросов.

Но если Вы хотите узнать ответ конкретно Вашей проблемы, мы также сможем вам помочь. Обращайтесь в форму онлайн-консультанта, наши специалисты по юриспруденции в максимально короткий срок ответят Вам четко и по существу.

Консультация предоставляется БЕСПЛАТНО !

Содержание:

Актуально для многих — можно ли вернуть телефон если он не понравился в течение 14 дней

Вернуть смартфон можно, основание статья 25 Федеральный Закон "О защите прав потребителя" для того, чтобы это сделать нужно знать свои права. Главное, чтобы телефон сохранил свой первоначальный вид и естественно был в рабочем состоянии. Вернуть покупку можно даже если вы потеряли товарный чек. Вернуть можно смартфон на законных основаниях даже если он вам не подошел по цвету или габаритам.

Смартфон относится к технически сложным товарам и не подлежит возврату на основании того, что он вам просто не понравился. Постарайтесь посмотреть информацию о вашем телефоне на каком-либо специализированном форуме, например, 4pda.

Возможно, кто-то уже сталкивался с такой проблемой, как у вас. Здравствуйте, телефон является технически сложным товаром, поэтому вернуть его по закону не представляется возможным. Сдать качественных смартфон в течение 14 дней после покупки невозможно , поскольку гаджет входит в перечень технически сложных товаров Федеральный Закон "О защите прав потребителей".

Однако совершив покупку телефона дистанционно потребитель имеет право отказаться от товара в период его доставки , а также 7 дней с момента его получения статья Вернуть товар в магазин можно также при обнаружении заводских дефектов. Но для этого должны соблюдаться условия :. Отсутствие перечисленных ранее условий за исключением чека может послужить основанием для отказа в возврате , даже при наличии дефекта.

Подробно о возврате смартфона Вы можете прочитать на нашем сайте. На самом деле такие случаи - не редкость. Бывает, что возвращенные телефоны после ремонта продают как новые, а бывает, что работники сами используют телефон до продажи. Страшного ничего нет на первый взгляд, но Вы платите деньги за новый товар.

В этом случае Вы вправе вернуть его в магазин обменять или вернуть деньги , поскольку законом предписана обязанность продавца магазин обязательно сообщать, что товар был в употреблении или в ремонте.

В Вашем случае будет несложно доказать, что телефон был в употреблении, так как в его настройках введена чужая учётная запись владельца. Моя страница. Задать вопрос. Можно ли поменять смартфон в течении 14 дней если он не понравился?

Уточнить вопрос 1. Жизнь в деревне бывшего горожанина. Оля Рогозняя. Читать дальше. Показать ещё 6 комментариев. Марина П. Mожно , ст. Читать далее. BaDCaT 4. Кирилл Кремнев 8. Защита прав потребителей. Вернуть телефон в магазин просто потому, что он не понравился владельцу, невозможно. Технически сложные товары без неисправностей обмену и возврату не подлежат п. В соответствии с п. Радиоинженер Радиосвязь, электро-радионавигация В свободное время ремонтирую Мария К.

Всеее что тут написано можно обменять. И шмотки и посуду и золото. Показать ещё 7 комментариев. Что делать если купил телефон , он греется, а его не меняют прошло 5 дней? Евгений Кузнецов 9 2. Хороший ответ. Если не понравился телефон можно ли его вернуть?

Станислав Румянцев - 6. Защита прав потребителей товаров и услуг. Как вернуть или обменять товар. Можно ли сдать часы обратно в магазин? Автор Телеграм-канала "Кот-юрист". Эксперт по защите прав потребителей, кредитам Это зависит от того, почему вы собираетесь сдавать часы в магазин. Если в часах есть производственный недостаток, вы можете вернуть их в магазин. Это значит, что в первые 15 дней с момента покупки вернуть или обменять такие часы можно в связи с любым производственным недостатком, а позже только по причине существенного недостатка, нарушения сроков гарантийного ремонта или неоднократного ремонта дольше 30 дней.

Если часы качественные, но не подошли, тогда вы не можете требовать их обмена или возврата в первые 14 дней. Можно ли сдать телефон в течении 14 дней после покупки? Защита прав потребителей 1 8 3. Сдать качественных смартфон в течение 14 дней после покупки невозможно , поскольку гаджет входит в перечень технически сложных товаров Федеральный Закон "О защите прав потребителей" Однако совершив покупку телефона дистанционно потребитель имеет право отказаться от товара в период его доставки , а также 7 дней с момента его получения статья Но для этого должны соблюдаться условия : целостность упаковки; наличие полной комплектации; платежный документ.

Купил телефон, после включения обнаружил уже введенный аккаунт Елены Курашовой, подскажите почему в новом телефоне существует чужой аккаут? Комитет по защите прав потребителей 1 4. Комитет по защите прав потребителей. Профессиональные юристы. Квалифицированная помощь. Читайте также. Можно ли вернуть телефон обратно в магазин, в течении 2ух недель? Могу ли я вернуть телефон в магазин? В новокупленном менее 14 дней смартфоне wize q3 дребезжит разговорный динамик, возможно ли вернуть деньги или поменять на другой товар?

Можно ли вернуть iPhone в течении 14 дней после покупки? Можно ли вернуть мобильный телефон, если он не подошел?

Как я вернул смартфон в магазин в течении 14 дней

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры. Стих звук в наушниках gear iconx 1 ставка.

Регистрация Вход. Ответы Mail.

Вячеслав Гришанков Сегодня мобильные телефоны являются достаточно популярными устройствами. По статистике, пользователи покупают новые смартфоны каждые два-три года. Однако иногда покупка не оправдывает ожидания.

Можно ли вернуть смартфон в течении 14 дней?

Правила обмена распространяются на непродовольственный товар надлежащего качества при условии, что он :. При этом способ оплаты товара не имеет значения: он может быть приобретен как за наличные безналичные деньги, так и в кредит. Кабинетом Министров Украины утвержден Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену возврату. Итак, вернуть продукцию в магазин и получить обратно свои деньги можно далеко не за все группы товаров. Также обмену и возврату не подлежат и некоторые непродовольственные товары, такие как:. По истечении этого срока возврат возможен только при наличии гарантии. Имеет свои особенности и порядок обмена и возврата бытовой техники , особенно крупногабаритной холодильник, стиральная или посудомоечная машина, духовой шкаф, плита. Например, если при доставке товара вы поняли, что он вам не подходит не вписывается в интерьер, не подходит цвет или габариты можно от него отказаться. Однако за доставку техники придется заплатить. Вернуть деньги за бытовую технику и электронику, которая была в эксплуатации, даже если речь идет всего о нескольких днях, довольно сложно.

Я купил телефон, но он мне не нравится. Могу ли я его поменять?

Роспотребнадзор утверждает, что купившие сотовый телефон покупатели имеют право в течение 14 дней обменять его на другую модель и продавец не вправе в этом им отказать, говорится в пресс-релизе, опубликованном в пятницу на сайте ведомства. При наличии жалоб граждан на отказ обмена сотового телефона надлежащего качества на аналогичный товар другой модели территориальные органы Роспотребнадзора уполномочены привлекать продавцов сотовых телефонов к административной ответственности по ст. По данным ведомства, некоторые продавцы сотовых телефонов отказывают покупателям в обмене товара надлежащего качества на аналогичный товар другой модели. По мнению продавцов, сотовый телефон является бытовой радиоэлектронной аппаратурой и относится к технически сложным товарам бытового назначения, и поэтому обмену не подлежит. Однако Роспотребнадзор поясняет, что согласно правилам продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением правительства РФ, покупатель вправе в течение 14 дней с момента передачи ему непродовольственного товара надлежащего качества обменять купленный товар на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя, в случае разницы в цене, необходимый перерасчет с продавцом.

Это не касается продовольственных товаров, медикаментов, бытовой химии и нескольких иных категорий. Можно ли вернуть смартфон, в каких случаях это возможно, что нужно для этого предпринять?

Log in No account? Create an account. Remember me. Previous Share Flag Next.

Как вернуть или обменять сотовый телефон?

Не всегда покупка приносит ожидаемую от нее радость. Например, приобретая телефон или смартфон, который вы давно хотели, можно неожиданно разочароваться в его работе или неудобстве использования. Рассмотрим, при каких условиях можно менять телефон и как действовать в подобных ситуациях.

B — EUR 2,85 divi euro un 85 centi. Vietne — www. Ваше право на получение надежных и качественных услуг мобильной связи — является приоритетом для нас! Поэтому ежедневно мы следим за тем, чтобы обеспечивалась и поддерживалась практика добропорядочного пользования услугами. Мы тщательно следим за тем, чтобы из-за мошеннического, нечестного и нетипичного поведения других пользователей у Вас не был ограничен доступ к услугам, и не снижалось качество мобильной связи. А также заботимся о том, чтобы услуги передачи данных всегда были для Вас надежными и доступными.

Можно ли вернуть телефон обратно в магазин, в течении 2ух недель?

Вернуть смартфон можно, основание статья 25 Федеральный Закон "О защите прав потребителя" для того, чтобы это сделать нужно знать свои права. Главное, чтобы телефон сохранил свой первоначальный вид и естественно был в рабочем состоянии. Вернуть покупку можно даже если вы потеряли товарный чек. Вернуть можно смартфон на законных основаниях даже если он вам не подошел по цвету или габаритам. Смартфон относится к технически сложным товарам и не подлежит возврату на основании того, что он вам просто не понравился. Постарайтесь посмотреть информацию о вашем телефоне на каком-либо специализированном форуме, например, 4pda. Возможно, кто-то уже сталкивался с такой проблемой, как у вас.

Можно ли обменять или вернуть смартфон в магазин в течение 14 дней без Возврат смартфона, купленного в интернете. Сегодня.

Это устаревший материал. И многие делают выводы, что так можно вернуть и мобильный телефон. Это действительно можно, но здесь есть нюансы. Вернуть телефон можно по двум причинам: он хорошо работает, но вам просто чем-то не понравился, и другой вариант — если вы обнаружили в нем неисправность. На него распространяется правило 14 дней, в течение которых можно вернуть приобретение не включая день покупки при условии, что оно не использовалось и сохранен его товарный вид.

Теперь нельзя сдать или обменять свой новый смартфон через 14 дней после покупки

Как быть, если недавно купленный телефон не понравился? Наверняка многие хоть раз сталкивались с подобной ситуацией. Стоит знать свои права потребителя, чтобы разрешить проблему. Содержание статьи: Право потребителей на возврат Можно ли вернуть в магазин телефон, который не подошел?

Как вернуть мобильный телефон в магазин. Изучаем правовые основы

В статье я хочу рассказать Вам о ситуации с возвратом смартфона, и мы рассмотрим ситуацию, когда покупатель может вернуть смартфон в течение 14 дней с момента покупки. В первую очередь хочу Вам сказать, что смартфон это технически сложный товар и это не просто мое мнение. Есть Постановление Правительства РФ от Данный список составлялся для ситуаций, когда между потребителем и продавцом возникают споры относительно возврата или обмена технически сложных товаров, ведь процесс их обмена или возврата немного отличается от тех же действий по отношению к не технически сложным товарам.

Обмен или возврат технически исправной сложной техники не производится. Однако, согласно пункту 3 статьи 18 "Закона о защите прав потребителей Российской Федерации" технически сложную технику можно сдать на диагностику в течении 15 дней со дня покупки, если покупатель обнаружит любые несоответствия товара и его характеристик заявленным производителем смартфона.

Данная статья посвящена тому, как вернуть мобильный телефон и вернуть деньги за него , мы рассмотрим стандартные ситуации и поможем Вам определить Ваши права и порядок действий для их реализации. Однако, в законе есть указание на перечень товаров не подлежащих возврату и обмену если они исправны. В этот перечень включены телефонные аппараты п. Кроме того, исправный мобильный телефон нельзя вернуть в магазин или обменять , так как большинство из них относятся к категории технически сложных товаров — оборудование беспроводной связи для бытового использования, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями п. Теперь рассмотрим ситуацию с возвратом мобильного телефона ненадлежащего качества неисправного по гарантии.

Если в телефоне после покупки обнаружились существенные недостатки, его можно вернуть в магазин и потребовать возвратить деньги или обменять на другой телефон. Чтобы это сделать, необходимо четко знать свои права. Многие продавцы пользуются юридической безграмотностью покупателей и намеренно вводят их в заблуждение. Возврат некачественного телефона возможен в течение 14 дней после покупки, не считая дня продажи. Причем возврат возможен и тогда, когда вы потеряли товарный или кассовый чек. Телефон должен сохранять потребительские свойства, иметь товарный вид, а также заводские пломбы и ярлыки.

Вопрос: К продавцу товара обратился покупатель и предъявил претензию о расторжении договора розничной купли-продажи товара мобильный телефон, имеющий сенсорный экран. С момента приобретения покупателем товара прошло 10 дней, товар не был в эксплуатации и имеется кассовый чек. Обязан ли продавец удовлетворить требования покупателя вернуть денежные средства потребителю, уплаченные за товар? Ответ: Продавец имеет законное право отказать покупателю в удовлетворении его требования о расторжении договора.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как обменять свой старый телефон на новый - Москва 24
Комментариев: 2
  1. thirnessnessru67

    Говорите по существу

  2. Агния

    вождь с ноутбуком - просто супер

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2020 Юридическая консультация.